O que parecia ser o problema, e o que era.

Todo case tem um número no fim. O que interessa é o caminho até ele — e é por isso que aqui aparece a anatomia inteira do diagnóstico, e não apenas o resultado. O caminho é o que se repete na sua empresa; o número, não.

Grupo Indústria de Alimentos

Transformação sistêmicaGestão · Receita · Pessoas

Parecia ser: Precisava vender mais e estava atrás de capital de giro. O pedido que chegou foi esse, nessa ordem: mais venda, mais dinheiro em caixa.
Investigamos: Antes de mexer em venda, abrimos a operação inteira: custo, estoque, formação de preço, posicionamento, política de crédito, processo, logística e a estrutura de liderança que sustentava tudo isso.
Descobrimos: Venda não era o principal problema. A empresa vendia — e vendia num preço que não pagava a própria operação. Cada real a mais de faturamento, naquele arranjo de custo e prazo, aumentava a necessidade de capital de giro em vez de reduzi-la. Buscar capital de giro ali seria financiar o defeito.
Fizemos: Reposicionamento e revisão de preço e canal; gestão de custos e de compras; controle de inadimplência; implantação de ERP; redesenho de processos e de logística; e desenvolvimento da liderança e da equipe que teria de operar o modelo novo.
Resultado: O preço médio por quilo saiu de R$ 6,80 para R$ 12,80 e o EBITDA saiu de negativo para aproximadamente +25%, em menos de doze meses.
R$ 6,80 → R$ 12,80preço médio por quilo
negativo → ~+25%EBITDA, em menos de 12 meses
Ensinou: Crescer faturamento sem compreender margem e operação pode aumentar o problema em vez de resolver a empresa.

TOTVS / Microsiga — unidade Sergipe

ReceitaReceita · Pessoas

Parecia ser: Uma unidade desacreditada na praça, praticamente sem carteira própria ativa, com a leitura interna de que faltava esforço comercial.
Investigamos: Olhamos a base instalada, o histórico de entrega, a satisfação de quem já era cliente e a competência técnica disponível — antes de qualquer meta nova de venda.
Descobrimos: O problema não estava na prospecção. Estava na confiança: a praça tinha memória de projetos entregues mal, e nenhuma quantidade de esforço comercial vende para um mercado que já foi decepcionado. Sem reconstruir entrega e competência, cada venda nova viraria o próximo problema.
Fizemos: Reconstrução técnica antes da comercial: qualificação da equipe, disciplina de gestão de projetos, recuperação do relacionamento com a base, reposicionamento da unidade e implantação de um processo comercial consultivo.
Resultado: De aproximadamente 3 para 64 clientes ativos em dois anos, com satisfação superior a 95%. A unidade se tornou a 3ª maior do Nordeste e a 16ª do Brasil, entre 33 unidades.
3 → 64clientes ativos em dois anos
+95%índice de satisfação
16ª de 33posição nacional; 3ª do Nordeste
Ensinou: Receita sustentável nasce da combinação entre confiança, operação bem executada, competência da equipe e processo comercial. Falta uma, as outras três não seguram.

Indústria Química

ReceitaReceita · Gestão · Pessoas

Parecia ser: Uma empresa sólida em terceiro lugar num mercado disputado, com a expectativa de que crescer fosse questão de ampliar a equipe de vendas.
Investigamos: Estratégia comercial, inteligência de mercado, estrutura de gestão nacional de vendas, os indicadores que a direção realmente acompanhava e a capacidade dos líderes regionais.
Descobrimos: Faltava leitura de mercado e disciplina de gestão comercial nacional — não gente. Ampliar equipe sem isso multiplicaria o custo antes de multiplicar a receita.
Fizemos: Estruturação da estratégia comercial e da inteligência de mercado, gestão nacional de vendas, business intelligence para a direção e desenvolvimento dos líderes que responderiam pelas regiões.
Resultado: A empresa passou da 3ª para a 2ª posição do seu mercado.
Ensinou: Participação de mercado não se compra com equipe maior. Ela vem de saber onde vale disputar, e de ter líder preparado para conduzir a disputa.

Venda consultiva complexa — TOTVS

Ética comercialReceita

Parecia ser: O cliente já sabia o que queria: uma solução delimitada, com expectativa de investimento na faixa de R$ 35 mil. Era só emitir a proposta.
Investigamos: Em vez de vender o que foi pedido, fizemos o diagnóstico do que aquilo exigiria para funcionar de fato: integrações, regras de negócio e o esforço real de implantação dentro daquela operação.
Descobrimos: No formato solicitado, o cliente não conseguiria implantar. Ele compraria a licença, não conseguiria colocar em pé, e a culpa cairia no software — quando o erro estava no escopo. A venda foi recusada nesse formato.
Fizemos: Um novo diagnóstico, mais amplo, que redesenhou o escopo em torno do que a operação precisava para funcionar de verdade, e não do que cabia no orçamento imaginado.
Resultado: O diagnóstico evoluiu para um projeto de aproximadamente R$ 356 mil, dos quais cerca de R$ 200 mil em licenças — e, principalmente, para uma implantação que tinha condições de dar certo.
R$ 35 milexpectativa inicial do cliente
R$ 356 milprojeto após o diagnóstico, com ~R$ 200 mil em licenças
Ensinou: Venda consultiva não é convencer alguém a comprar. É compreender o risco do cliente com profundidade suficiente para recomendar — ou recusar — o caminho errado.

Quem já passou por essa mesa

Os cases acima são a versão conservadora, escrita por nós. Isto aqui é a versão de quem esteve do outro lado da mesa.

“Alex mostrou um novo caminho para a minha empresa. Encontrou soluções adequadas às minhas necessidades/possibilidades nas áreas de gestão, marketing digital e vendas para o meu Hotel. Com muito profissionalismo e sensibilidade identificou de imediato as soluções mais adequadas para o meu negócio.
Percebi que tem domínio das estratégias e conhecimento prático para potencializar as minhas vendas e me apresentou ferramentas que me auxiliarão na análise de dados, identificação de clientes e marketing no mundo atual. Elaborou treinamentos me dando segurança no novo processo e considero um grande diferencial a disponibilidade que tem para sempre atender com agilidade.”

Aurélio DuranHotel Fenix Salvador

“Fiquei muito satisfeito com o trabalho que a vm4leads fez com nossa empresa, mostrando desde o início ter conhecimento das ferramentas apresentadas para a construção do nosso site. Banners criativos, aplicativos eficientes para captação de novos clientes e todo um sistema integrado para aumentar as vendas, foram realizados e estão funcionando bem.
Parabéns pelo trabalho. Precisando de novas melhorias, já sabemos quem procurar.”

Leonardo MussePack Center

“Tive a oportunidade de trabalhar com Alex Magno na implantação do ZOHO CRM, criamos estratégias personalizadas para nossa empresa e foram feitos 5 treinamentos/Workshop para capacitar a equipe. Uma excelente oportunidade de aprendizado e troca de informações, profissional altamente qualificado.”

LuizPrima Empreendimentos

Sobre estes números

Os resultados acima vêm de trabalhos conduzidos por Alex Magno Reis ao longo da carreira dele, em empresas e unidades sob a sua responsabilidade direta ou sob consultoria. Estão publicados na versão conservadora, e onde não havia número confirmado, o case descreve o movimento em vez de estimar uma cifra. Nenhum dos resultados é apresentado como promessa de repetição: contexto, mercado e execução mudam de empresa para empresa, e é justamente por isso que existe diagnóstico antes de proposta.

O caminho de todos eles começa igual: uma conversa de diagnóstico.

Começamos entendendo o problema. Se houver aderência, indicamos o caminho — inclusive quando a melhor resposta não for a solução que você imaginava inicialmente.

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Conversa inicial para entender contexto, desafio, prioridade e aderência. Sem compromisso de contratação.