Política de privacidade

Quem é o responsável

A VM4LEADS é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. O canal para qualquer pedido relacionado a dados — acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento — é o WhatsApp indicado no fim desta página.

O que coletamos, e só quando você envia

Nada é coletado por navegar. Os dados que recebemos são exatamente os que você digita no formulário de diagnóstico e envia clicando no botão: nome, empresa, cargo, e-mail, WhatsApp, número aproximado de colaboradores, a descrição do seu desafio, a solução de interesse e a urgência.

Junto com esses campos viajam informações técnicas de origem: a página onde a conversão aconteceu, o endereço de onde você veio (referrer), qual botão foi clicado e os parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) quando eles existirem no endereço. Servem para sabermos qual conteúdo gerou a conversa — não para identificar você além do que você já informou.

O diagnóstico interativo não sai do seu navegador

As respostas do diagnóstico interativo são processadas inteiramente no seu navegador. Não há requisição a cada resposta, não há gravação parcial no servidor e não há cookie envolvido.

O resultado é guardado temporariamente na memória de sessão do próprio navegador (sessionStorage), que é apagada quando você fecha a aba. Ele só chega até nós se, e quando, você clicar para falar conosco e enviar o formulário — e nesse caso vai junto porque é a informação mais útil para a primeira conversa.

Cookies e rastreadores

Este site não usa cookies de rastreamento, não instala pixel de rede social e não carrega script de terceiros. É por isso que você não encontra aqui o banner de consentimento de cookies: não há o que consentir.

Se um dia isso mudar — por exemplo, se passarmos a medir audiência com alguma ferramenta —, esta página será atualizada antes, e o consentimento apropriado será pedido.

Para que usamos

Exclusivamente para entrar em contato com você sobre o diagnóstico solicitado e conduzir a conversa comercial decorrente dele. A base legal é o seu consentimento, dado explicitamente na caixa de seleção do formulário, e o legítimo interesse em responder a um contato comercial que você mesmo iniciou.

Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Eles são tratados internamente pela VM4LEADS e registrados no nosso próprio sistema de gestão comercial.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a relação comercial estiver ativa ou houver interesse legítimo em retomá-la, e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, e ela é feita — salvo os registros que a lei nos obrigue a manter.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, solicitar anonimização ou eliminação, pedir portabilidade, revogar o consentimento e ser informado sobre compartilhamentos.

Para exercer qualquer um deles, fale conosco pelo canal abaixo. Respondemos em até quinze dias.

Segurança

O site é servido apenas por conexão criptografada (HTTPS obrigatório), com política de segurança de conteúdo restrita à própria origem. Os dados do formulário trafegam para o servidor da aplicação e de lá para o nosso sistema comercial; nenhuma credencial ou segredo de integração é exposta ao navegador.

Canal de contato

Para qualquer pedido relacionado aos seus dados, fale conosco pelo WhatsApp. Descreva o pedido e retornaremos em até quinze dias.

Veja também os termos de uso.